SANT SALES INDIA PRIVATE LIMITED プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、SANT SALES INDIA PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、ウェブサイト stovarelixan.pro および当社の編み物関連事業（knitting）に関連して取得・利用する個人情報の取扱いについて定めるものです。当社は、個人情報の保護に関する法律（日本の個人情報保護法を含みます。）および関連する法令・ガイドラインを尊重し、適切な管理に努めます。

1. はじめにおよび会社情報

本ポリシーは、SANT SALES INDIA PRIVATE LIMITEDが、顧客、見込み顧客、取引先、ウェブサイト利用者、問い合わせ者、採用応募者その他当社と関係を有する個人の個人情報をどのように取り扱うかを説明するものです。

• 事業者名: SANT SALES INDIA PRIVATE LIMITED
• 登録番号 / CIN: U52335UP2019PTC123889
• 所在地: 106/12 CIVIL LINES BLY O/30/1A OPP SAINIK SERVICE STATION, BAREILLY, Uttar Pradesh, India - 243001
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +91 22 1247 5566
• ウェブサイト: stovarelixan.pro

2. データの収集および処理

当社は、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を取得します。取得する情報は、利用状況や提供されるサービスの内容に応じて異なります。

当社が取得する可能性のある個人情報の例:

• 氏名、会社名、役職
• 住所、配送先住所、請求先住所
• 電話番号、メールアドレス
• 問い合わせ内容、注文内容、取引履歴
• 支払関連情報（決済事業者を通じて処理される場合を含む）
• ウェブサイト利用情報、IPアドレス、Cookie、端末情報、閲覧履歴、アクセスログ
• 採用応募に関する情報、履歴書、職務経歴、資格情報

取得方法:

• ウェブサイトのフォーム、メール、電話、対面でのやり取り
• 注文、配送、請求、サポート対応の過程
• Cookieや類似技術を用いた自動取得
• 提携先、配送業者、決済事業者、紹介元等からの受領

当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意その他の適法な根拠を確保したうえで取り扱います。

3. データ処理の目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 商品・サービスの提供、受注、発送、請求、決済、アフターサービスの実施
• 問い合わせ、苦情、サポートへの対応
• 取引先管理、契約の締結・履行・管理
• 編み物関連商品の企画、製造、販売、品質管理、在庫管理
• ウェブサイトの運営、保守、セキュリティ確保、利用状況の分析
• マーケティング、広告配信、キャンペーン、ニュースレター配信（必要な同意がある場合）
• 不正行為、詐欺、権利侵害、セキュリティインシデントの防止および対応
• 法令遵守、監査、紛争対応、権利行使および防御
• 採用選考、雇用管理、連絡、入社手続

4. 処理の法的根拠

当社は、日本の個人情報保護法および関連法令に基づき、適法な根拠に従って個人情報を取り扱います。具体的には、以下のような根拠に基づく場合があります。

• 本人の同意
• 契約の履行または契約締結前の手続のための必要性
• 法令上の義務の遵守
• 当社の正当な利益の追求（例: サービス改善、不正防止、セキュリティ確保、事業運営）
• 生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上、児童の健全な育成の推進、または公的機関への協力が必要な場合

なお、法令上、本人の同意が必要となる場合には、当社は適切な方法で同意を取得します。

5. データ共有および第三者提供

当社は、以下の場合に個人情報を第三者と共有することがあります。

• 配送業者、倉庫業者、決済代行業者、ITサービス提供者、メール配信事業者、分析事業者等、当社の業務委託先に対して、必要な範囲で提供する場合
• 法令に基づく場合、または裁判所、行政機関その他の公的機関から適法な要請がある場合
• 事業譲渡、合併、会社分割、資産売却等に関連して必要となる場合
• 本人の同意がある場合
• 権利、財産、安全を保護するために必要な場合

当社は、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理および秘密保持を求めます。

6. 第三国へのデータ移転

当社は、インドを含む日本国外に所在するサーバー、委託先、関連事業者、決済事業者、クラウドサービス提供者等を利用することがあり、その結果として個人情報が第三国へ移転される場合があります。

このような移転を行う場合、当社は、適用法令に従い、必要に応じて以下の措置を講じます。

• 移転先の個人情報保護制度の確認
• 契約上の保護措置の導入
• 本人同意の取得
• その他法令上必要な安全管理措置

当社は、移転先における個人情報の保護水準が適切となるよう努めます。

7. 保存期間

当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約上必要な期間に限り保存します。保存期間は、情報の種類、利用目的、法令上の保存義務、紛争対応の必要性等を踏まえて決定します。

• 取引・請求・会計関連情報: 法令で定められる期間
• 問い合わせ記録: 対応完了後、合理的な期間
• マーケティング関連情報: 同意撤回または配信停止まで
• 採用応募情報: 選考終了後、必要な期間

保存期間経過後、当社は、適切な方法により個人情報を削除、消去、または匿名化します。

8. 利用者の権利

適用法令に従い、本人は当社に対して、自己の個人情報に関して以下の権利を有する場合があります。

• 開示またはアクセスの請求
• 訂正、追加、削除の請求
• 利用停止、消去、第三者提供の停止の請求
• 処理の制限を求める権利
• データポータビリティに関する権利（法令上認められる範囲）
• 正当な理由に基づく異議申立て

これらの権利行使を希望される場合は、第12項の連絡先までご連絡ください。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の処理について同意を与えた場合、本人はいつでもその同意を撤回することができます。ただし、撤回前の処理の適法性には影響しません。

同意を撤回した場合、当社は、当該同意に依拠していた処理を停止します。ただし、法令上または契約上必要な範囲では、別の適法な根拠に基づき処理を継続することがあります。

10. 苦情申立ての権利

本人は、当社の個人情報の取扱いに関して、当社へ直接お問い合わせいただけます。また、適用法令に基づき、監督当局または所管の個人情報保護機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

まずは当社までご連絡いただければ、誠実かつ迅速に対応いたします。

11. データセキュリティ

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失、無断開示を防止するため、合理的かつ適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。

• アクセス制御および権限管理
• 暗号化、ファイアウォール、マルウェア対策
• 従業員および委託先に対する秘密保持義務
• 定期的な監査、教育、見直し
• インシデント対応手順および再発防止策

ただし、インターネットを通じた送信や電子的保存において、完全な安全性を保証することはできません。当社は、合理的な範囲で継続的に安全性の向上に努めます。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、同意撤回その他のご連絡は、以下までお願いいたします。

• 事業者名: SANT SALES INDIA PRIVATE LIMITED
• 住所: 106/12 CIVIL LINES BLY O/30/1A OPP SAINIK SERVICE STATION, BAREILLY, Uttar Pradesh, India - 243001
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +91 22 1247 5566

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合、当社は、ウェブサイト上での掲示、メール通知その他適切な方法により周知します。

改定後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める効力発生日から適用されます。利用者は、定期的に本ページをご確認ください。

最終更新日: 2026年4月20日